超市快送是消费者用APP下单后，快速把生鲜和快消商品（超市主营商品）送给消费者的商业模式，比如盒马鲜生、京东到家、每日优鲜、多点等。

超市快送未来会成为最主流的购物形式，消费者追求更便利，更实惠的购物渠道，随着无人机、自动驾驶等技术成熟和普及，超市快送会比传统超市和各种线下小店更便利，更实惠。即使不考虑自动驾驶和无人机等新技术带来的突变，盒马鲜生这类新型超市一旦覆盖大部分城市，也会改变快消（含生鲜）零售生态。并且由于其高频和便利特性，超市快送能同时抢占便利店、超市和电商平台的市场，有望进化成巨型生态平台。

超市快送混战时代的开端是移动互联网的普及，智能手机天然具有LBS（基于位置服务）属性，网约车和外卖平台先后启动。

instacart

在当年，把美国的先进模式复制到中国，是创业者们最常用的套路，这次的模仿对象是instacart。Instacart在12年创立，其理念是通过手机购买附近商超的商品，Instacart采用众包配送形式，类似京东到家，在17年3月，instacart又融资4亿美金，其估值达到34亿美金，已经成为独角兽。

Instacart的运费从4美元到10美元不等，而且在Instacart上的很多商品比在门店贵，老外并没有这么在乎价格，但同样收运费的京东到家，就更难吸引消费者。

移动互联网、LBS、Instacart等刺激了中国投资者与创业者，于是从13年开始，各种超市快送企业风起云涌，其中多点、爱鲜蜂、京东到家、社区001最有代表性。

| 多点Dmall

多点Dmall

多点一亿美金的天使轮投资创造了记录，IDG投资，物美超市兜底，创始人有原华为荣耀总裁刘江峰，京东副总裁林捷等明星大咖，这是一个资本驱动的创业项目。但多点发展并不顺利，刘江峰，林捷等先后离职，17年下旬多点突然发力，与步步高、中百等连锁超市达成合作。

| 京东到家

京东到家

京东到家是京东集团基于传统B2C业务模式向更高频次商品服务领域延伸发展出的全新商业模式，是京东2015年重点打造的O2O生活服务平台，是基于传统B2C模式向高频领域的重要提升。

它既基于京东物流体系和物流管理优势、同时在共享经济风行的推动下依托“互联网+”技术大力发展“众包物流”，整合各类O2O生活类目，向消费者提供生鲜及超市产品的配送，并基于LBS定位实现2小时内快速送达，打造生活服务一体化应用平台。

| 美团外卖商超频道

美团

了么及美团外卖的商超频道也类似京东到家，其定位是跑腿服务，不直接经营商品。

继大众点评与海澜之家展开合作后，很快将由美团外卖人员前往海澜之家线下门店拿货，并承诺一小时送达用户。

不过有网友表示，大众点评不早就有服装频道了。唯一不同的是，除了海澜之家品牌馆，上述品牌馆里的单品仅供用户浏览信息和评论，并不能直接购买。反观海澜之家品牌馆里的单品，则更接近电商POP平台的品牌官方旗舰店，每一款单品均可以由“立即抢购”跳转至支付页面。

也就是说在大众点评是可以直接下单购买海澜之家的衣服。不知道你听到这个之后，是否会去大众点评买衣服呢。

不过也有网友表示，这会让人更懒，本来还可以一年逛两次海澜之家，现在一年都不用去逛了。

| 永辉生活app

永辉生活

永辉生活APP的特点是基于传统超市门店构建线上快送平台，与京东到家的区别是，京东到家是C2C的平台化APP，而永辉生活APP基于单店，给消费者的感受更像B2C，笔者了解的数据，永辉生活APP线上单量并不多，而且目前还处于补贴期，笔单价太低，每单都在亏损，改造传统超市门店是京东到家、多点、淘鲜达、大润发优鲜等共同努力的方向，永辉生活APP基于自营门店改造，改造空间比较大，所以其发展值得跟踪关注。

| 盒马鲜生

盒马鲜生

盒马鲜生多个门店盈利，线上单量超过线下，距离第一个店开业不到三年，已经同时在上海、北京、深圳、苏州、杭州、贵阳、宁波、成都、南京、西安、武汉、广州等城市开疆拓土。盒马CEO侯毅总结盒马模式成型，舍命奔跑。阿里也已经把盒马鲜生作为新零售领域的核心业务之一。

盒马线下门店不仅能为线上引流背书，还因为线下门店销售，提高了商品周转，所以盒马APP能有更丰富的商品。由于有更丰富的商品，所以顾客选择更多，提高了客单价。由于提高了客单价，所以盒马能不收运费不设起送门槛。由于不设起送门槛，所以能进一步提高单量。由于提高了单量，所以订单密度高，配送成本低，所以盒马能做到最快30分钟送达。由于能做到30分钟送达，所以又进一步提高了单量。

这就像一个正向循环，把盒马线上单量不断推高，比上面三种模式的单量高一个数量级。